Mopedbil Norge AS har 2 års garanti med 5 års reklamasjons rett på

fabrikasjonsfeil/produksjonsfeil.

Dette dekkes/ dekkes ikke av garantiene.

NB!:

Chiptuning/fjerning av enheter i øyemed om å få mopedbilen til å gå

fortere medfører umiddelbar tap av garanti i sin helhet! Egen

«reparasjon» utført av kunden/eier medfører tap av garanti, Oppdages

dette ved service, meddeles kunden dette skriftlig på ordren

Med mindre kunden har relevant bakgrunn fagbrev etc.

1. Slik er dekningen på en del konkrete deler og komponenter ved normal bruk:

(Med normal bruk menes vanlig bruk på offentlige veier, med kjørelengde inntil 20

000 kilometer i året – og normalt bruksmønster med en gjennomsnittlig andel av

kjøringen på langkjøring og småkjøring, til alle årstider.

Det forutsettes altså på ingen måte unormal bruk, og foreskrevne servicer er utført

med originaldeler, som er deler som er de samme som ble brukt i fabrikk ved

produksjonstidspunktet.)

Nedenfor skrevne gjelder 2 års garanti med 5 års reklamasjons rett

på fabrikasjonsfeil/produksjonsfeil

Led pærer

Styreenheter og elektronikk

Dashbord og instrumentbelysning

Radio/lydanlegg/Multimedia inkl. skjerm

Navigasjon inkl. skjerm

Bremseskiver, (opptil 20.000 km)

Hjuloppheng, stag, støtdempere og fjærer

Eksosanlegg

Låser, hengsler og tetningslister

Styring, servo og overføring

Felger

Koblingsdeler til clutch

Motorvarmer/tilleggs varmer

Fastmontert alarm

Setevarmer

AC/Klimaanlegg

Girkasse

Generator (dynamo)

Dieselpumpe

Forbrukerrådet mener at samtlige av feilene og manglene over er å anse

som reklamasjonsberettiget dersom bilen er brukt på normal måte, og

eventuelle problemer ikke skyldes unormal slitasje eller feilbruk som for

eksempel å øke motorkraften med chiptuning. De fleste av

bilimportørene har en grense for garantidekning på 20 000 kilometer (slik

at det er totalt 100 000 km over fem år).

2. Retningslinjer for vanlig slitasje og vedlikehold!

2.1

Normalt vedlikehold er ikke å betrakte som garantisaker! Av hensyn til drift- og trafikksikkerhet er det svært viktig at alt vedlikehold og alle inspeksjoner utføres i henhold til gjeldende føringer og vedlikeholds instrukser i brukermanualer.

Eksempler på DELER som IKKE omfattes av garantien, men hører

inn inder normalt vedlikehold:

Kjølevæskefilter

Drivremmer

Variatorremmer

Motorolje

Girolje

Oljefilter

Lyspærer

Kjølevæske

Drivstoff filtre

Viskeblader

Smøremidler og kaliper fett

Luft filtre

Sikringer

AC-filter

Varme apparatfilter

Bremseklosser

Skiver (ved bruk opp til normal kjøring 20.000km/år)

Glidepinner og tilhørende stålfjærer og gummi detaljer.

2.1 Eksempler på JUSTERINGER som IKKE omfattes av garantien, men hører inn inder

normalt vedlikehold:

Ventiljusteringer, vedlikehold og justering av injektorer og drivstoffpumpe
Justering av dyser (hvis mulig, ulike typer motorer)
Hjul- og akselinnstilling

Stramming av slanger, rør og bolter.

Hvis ovennevnte justeringer ikke er i henhold til gjeldende føringer og

leverandørene spesifikasjoner, og er årsak til klage fra kunden, vil de

nødvendige justeringer gjøres kostnadsfritt opptil de første 20.000 km

eller 180 dager fra leveringsdato.

Ovennevnte forhold etter denne perioden regnes vanligvis som

vedlikehold, og dekkes derfor ikke av garantien. Ved eventuell klage fra

kunde må kunden kunne bevise at vedlikehold er utført med riktige

intervaller og med originaldeler (dvs. at deler er av de samme som satt

på bilen som ny)

2 års garanti er gitt under forutsetning av at vedlikehold og service er

utført etter leverandørens spesifikasjoner i brukerhåndboken som følger

med mopedbilen ved nykjøp.

3. Slitasje

Nedenfor følger en liste over type deler som betraktes som slitedeler, og

som normalt ikke dekkes av garantien. Hvis det imidlertid etter 20.000

km eller 180 dager kan bevises/dokumenteres at det foreligger

produksjonsfeil, gjelder normal garanti.

Eksempel på komponenter som betraktes som slitedeler:

Batterier

Bremseskiver,-tromler (over 20.000km/år)

(NB! Hjullager må skiftes ved bremseskive skifte)

Foringer

Glass
Clutch/Variator

Kupêvarmer herunder AC

Setetrekk herunder Tøy/skinn/sky og lignende

Skvettlapper, dersom dette er montert

Parkeringsvarmer, (glødeplugger og forbrenningskammer)

Styre,- og stag og endeledd, bærekuler

Støtdempere og gummiforinger

Tilhengerkontakter

Trekkbøyler